{"id":249941,"date":"2019-03-15T15:22:59","date_gmt":"2019-03-15T14:22:59","guid":{"rendered":"https:\/\/socius.de\/?p=249941"},"modified":"2025-10-24T19:52:46","modified_gmt":"2025-10-24T17:52:46","slug":"held-rooms-facilitation-2-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/socius.de\/en\/konflikt\/gehaltene-raume-facilitation-2-2\/","title":{"rendered":"Contained spaces &amp; facilitation (2\/2)"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;section&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row admin_label=&#8220;row&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Dies ist der zweite Blogbeitrag zum Thema \u201eRaum-Halten\u201c. Dieser zweite Teil besch\u00e4ftigt sich mit der konkreten T\u00e4tigkeit der Facilitator*innen und gibt einen Ausblick auf die Herausforderungen des Raum-Haltens in Organisationen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Den Raum halten<\/h4>\n<p>Der mittlerweile weit verbreitete, englische Begriff der\u00a0<em>facilitation<\/em>\u00a0(Erm\u00f6glichung) erscheint als Rollenhintergrund f\u00fcr das Halten von R\u00e4umen passend. Meist wird die Aufgabe von ein bis zwei Personen \u00fcbernommen, es kommt auch vor, dass die Gruppe als Ganze diese Aufgabe bewusst \u00fcbernimmt. Das Raum-Halten erfordert einige Kompetenzen von den Facilitator*innen<a name=\"_ftnref\"><\/a><a href=\"https:\/\/socius.de\/gehaltene-raeume-facilitation-2-2\/#_ftn1\">[1]<\/a>:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Bewusster Umgang mit starken Gef\u00fchlen der Beteiligten, als auch mit eigenen Triggerpunkten<\/strong>. Damit die Empfindungen anderer akzeptiert werden k\u00f6nnen, braucht es ein gewisses Ma\u00df an Selbstakzeptanz. Wer etwa die eigenen Regungen von Hilflosigkeit weit von sich weist, wird es schwer haben, einen passenden Umgang mit der Hilflosigkeit anderer zu finden. Hier k\u00f6nnte wom\u00f6glich auch die Gruppe einspringen, doch braucht es eine Idee dazu, wie das von Facilitator*innen erm\u00f6glicht wird. Eine gewisse Kenntnis der eigenen Baustellen und pers\u00f6nlicher Triggerpunkte (inklusive ihrer k\u00f6rperlich-emotionalen Signale) ist essentiell, damit sie im Zweifelsfall erkannt werden und darauf reagiert werden kann. Im Idealfall sind die pers\u00f6nlichen Baustellen schon ein St\u00fcck weit bearbeitet worden.<\/li>\n<li><strong>Wissen was zu tun ist, wenn\u2019s brennt<\/strong>. Facilitator*innen brauchen das Werkzeug die Grenzen des Raumes wahren k\u00f6nnen. Schon kleine \u00dcberschreitungen k\u00f6nnen zu viel Verunsicherung f\u00fchren, wenn nicht eingegriffen wird. Werden die Regeln des Raums \u00fcbertreten, braucht ein*e Facilitator*in M\u00f6glichkeiten, darauf ad\u00e4quat zu reagieren und den dadurch wackligen Raum wieder in sicheres Fahrwasser zu bringen. Er\/sie muss sich zugleich bewusst sein, wo die eigenen Grenzen liegen. Je sicherer ein Raum sich anf\u00fchlt, desto wahrscheinlicher kommen bisher versteckte Facetten der Teilhaber*innen hervor, wom\u00f6glich begleitet mit starker Emotionalit\u00e4t und Konflikten. Ist der\/die Facilitator*in davon \u00fcberfordert, so muss ihm\/ihr das bewusst sein und er\/sie braucht eine passende Umgangsform daf\u00fcr. Es braucht zudem das Zutrauen, Expeditionen ins Niemandsland zu unternehmen, wenn sich Sch\u00e4tze an Orten verbergen, die jenseits der bestehenden Karten liegen.<\/li>\n<li><strong>Allen Teilhaber*innen des Raumes erm\u00f6glichen, sich sicher und kompetent darin zu bewegen<\/strong>. Respektvoller Umgang miteinander, grundlegende Regeln des Feedbacks usw. sind nicht unbedingt jedem gel\u00e4ufig und es existieren dazu nicht immer gemeinsam genutzte Begriffe. Hierf\u00fcr sollten die Facilitator*innen Sorge tragen und ggf. nachhelfen, wenn etwas davon in Vergessenheit ger\u00e4t. Dies muss nicht bedeuten, dass in jedem gehaltenen Raum ideale Kommunikationsbedingungen geschaffen werden m\u00fcssen (oder k\u00f6nnen). Auch reflektierter und respektvoller Umgang mit misslingender Kommunikation birgt wichtige Lerneffekte.<\/li>\n<li><strong>Dem Raum die richtige Form und Passung geben k\u00f6nnen<\/strong>. Braucht der Raum eine klar definierte Zielstellung? Braucht er eine eindeutige Randsch\u00e4rfe (wer und was geh\u00f6rt hinein, was bleibt drau\u00dfen)? Wieviel \u00d6ffnung ist w\u00e4hrend des Haltens m\u00f6glich und sinnvoll? Wieviel Regulierung und gemeinsame Verabredung braucht der Raum zu Beginn? Dies sind Fragen, die einmal mehr die Verschiedenartigkeit von gehaltenen R\u00e4umen zeigen. Ist der Raum passend und somit vertrauensf\u00f6rdernd geformt, tritt die Frage nach pers\u00f6nlicher Sicherheit in den Hintergrund und die eigentlichen Prozesse bekommen ihren Raum.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e4senz, Zentrierung und Leere<\/strong>. Um dem Raum und den darin befindlichen Teilhaber*innen einen sicheren Anker zu bieten, brauchen Facilitator*innen die F\u00e4higkeit, auch l\u00e4ngere Zeit pr\u00e4sent zu sein. Oft wird die Pr\u00e4senz des\/der Facilitator*in gerade dann bemerkbar, wenn sie auf einmal fehlt. Die Pr\u00e4senz unterst\u00fctzt das Aufrechterhalten des Raumes, so dass die Teilhaber*innen sich nicht so sehr um ihre Sicherheit sorgen m\u00fcssen und sich in \u201egef\u00e4hrliche\u201c Areale vorwagen k\u00f6nnen. Sind Facilitator*innen mit all ihren Sinnen in Kontakt und ruhen in sich, k\u00f6nnen sie diese Pr\u00e4senz gew\u00e4hrleisten.<br \/>Daf\u00fcr braucht er au\u00dferdem eine gewisse innere Leere, also die M\u00f6glichkeit sich auf das, was gerade im Raum ist, akzeptierend einzulassen. Ist bei dem\/der Facilitator*in stattdessen ein dr\u00e4ngendes, emotional besetztes Thema obenauf oder sp\u00fcrt er\/sie Zeit- oder Leistungsdruck, werden die Teilhaber*innen das wahrnehmen und intuitiv sp\u00fcren.<\/li>\n<li><strong>Schwache und unterschwellige Signale wahrnehmen<\/strong>. Raum halten beinhaltet auch, auf unscheinbare, wom\u00f6glich unbewusste Signale und Regungen der Teilhaber*innen zu achten. Diese k\u00f6nnen auf unterschwellig laufende Gruppen- und Psychodynamiken hinweisen. Die Rolle der Facilitator*en ist es in dem Fall, die Beobachtungen, falls passend zu spiegeln und ggf. auf Inkongruenzen hinzuweisen. Dies setzt voraus, Dinge, die als Stimmungen und Missstimmungen im Raum sind, benennen zu k\u00f6nnen (und zu d\u00fcrfen), auch wenn sie nur als diffuse Bauchgef\u00fchle aufscheinen.<\/li>\n<li><strong>Die unterschiedlichen Bedarfe f\u00fcr Vertrauen unter einen Hut bringen<\/strong>. Unterschiedliche Menschen brauchen unterschiedliche Settings, um vertrauen zu k\u00f6nnen. Der eine braucht vielleicht eine explizite Einladung, damit er seinen Beitrag macht, die andere braucht Abschirmung vor gut gemeinten, aber deplatzierten Tipps oder \u00dcbersetzung von Bed\u00fcrfnissen, und wieder ein anderer braucht die Zusicherung, dass er den Raum verlassen darf, wenn es ihm zu viel wird. Oft \u00e4u\u00dfern sich die Bed\u00fcrfnisse auf unterschiedliche Weise und es hilft, wenn Facilitator*innen die Hinweise darauf deuten k\u00f6nnen. Ob und wie Menschen den gehaltenen Raum nutzen, ist dabei nicht die Verantwortlichkeit der Facilitator*innen \u2013 solche R\u00e4ume stehen f\u00fcr eine hohe Selbstverantwortlichkeit. Hier gilt es also auch den weit verbreiteten Glauben und Stressfaktor zu entsch\u00e4rfen, dass Facilitator*innen die alleinige Verantwortung f\u00fcr Ergebnisse tragen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sicher lassen sich noch viele Kompetenz- und Know-How-Bausteine aufz\u00e4hlen. Was sich allerdings auch in der Beratungserfahrung zeigt, ist die Bew\u00e4hrung des Satzes \u201ejede\/r bekommt den Raum, den er\/sie halten kann\u201c. Wir bekommen intuitiv mit, wie viel Vertrauen ein Raum uns gew\u00e4hrt und \u00f6ffnen uns entsprechend geringf\u00fcgig bis weit. Tiefe psychische Transformationen mit all ihren Begleiterscheinungen werden in der Regel nur in den R\u00e4umen derjenigen geschehen, die diese R\u00e4ume auch halten k\u00f6nnen. Selbstverst\u00e4ndlich best\u00e4tigen einzelne Ausnahmen diese Regel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Haltung der Facilitator*innen<\/h4>\n<p>Gehaltene R\u00e4ume stehen jeweils in einem definierten Dienst und erm\u00f6glichen so eine Ver\u00e4nderung um den Raum-Zweck herum. Damit Ver\u00e4nderung nicht zum Imperativ wird und zu Abwehrreaktionen f\u00fchrt, ist es hilfreich, sich das Paradox der humanistischen Psychologie vor Augen zu f\u00fchren und dies als Haltung in den Raum zu tragen: die Akzeptanz dessen, was ist (und insofern des Status Quo), erm\u00f6glicht es, einen Schritt zu einer Ver\u00e4nderung zu gehen. \u00dcbersetzt k\u00f6nnte dies eine Absichtslosigkeit, gepaart mit einer Offenheit f\u00fcr das, was auftauchen mag bedeuten \u2013 alles kann, nichts muss.<\/p>\n<p>Solche Haltungen sind schwieriger zu entwickeln und brauchen Zeit, um wirkm\u00e4chtig zu werden. Wenn die Haltung jedoch erst einmal stimmig vom Wesen des\/der Facilitator*in getragen ist, k\u00f6nnen R\u00e4ume davon angereichert werden und auch die Haltung der Teilhaber*innen tempor\u00e4r ver\u00e4ndern. Wir finden folgende Haltungen besonders bedeutsam.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Allparteilichkeit<\/strong>. Alle im Raum haben ein Recht auf Geh\u00f6r und auf ihre Wahrnehmungsweise, keine davon ist besser oder schlechter. Durch das Erm\u00f6glichen von Austausch, Dialog und Spiegeln k\u00f6nnen Facilitator*innen einen fruchtbaren Austausch schaffen, in dem alle beteiligten ihre Sichtweise darlegen k\u00f6nnen und Verschiedenheit sein darf. Eine allparteiliche Haltung impliziert auch, die pers\u00f6nliche Meinung f\u00fcr die Zeit des Raum-Haltens zur Seite zu stellen und sich auf die unterschiedlichen Sichtweisen neugierig und empathisch einzulassen. Sonst l\u00e4uft der\/die Facilitator*in wom\u00f6glich einer unklaren und nicht kommunizierten, pers\u00f6nlichen Agenda hinterher und verunsichert damit die anderen.<\/li>\n<li><strong>Augenh\u00f6he<\/strong>. Eine Facilitator*innenrolle gibt der Raum haltenden Person gewisse Rechte, doch sie hebt sie nicht in eine h\u00f6here Position. Wer sich der eigenen Verwundbarkeit und Schw\u00e4chen bewusst bleibt und gleichzeitig Glauben in die eigenen F\u00e4higkeiten bewahrt, schafft eine Balance, in der Augenh\u00f6he mit den anderen gewahrt bleibt. Gerade in Organisationen mit hierarchischen Strukturen stellt es eine gro\u00dfe Herausforderung dar, die \u00fcblichen Machtunterschiede im Raum in den Hintergrund r\u00fccken zu lassen. Gelingt den Facilitator*innen selbst ein Kontakt auf Augenh\u00f6he, erm\u00f6glicht er\/sie auch anderen, sich vor\u00fcbergehend von innerhalb der Gruppe existierenden Machtgef\u00e4llen zu l\u00f6sen.<\/li>\n<li><strong>Alles darf da sein<\/strong>. Bekommen die Teilhaber*innen mit, dass alle Pers\u00f6nlichkeitsaspekte sich zeigen d\u00fcrfen und machen die Erfahrung, dass sie nicht mit Blo\u00dfstellung, Widerstand, Abwertung oder \u00c4hnlichem rechnen m\u00fcssen, sondern sogar Wertsch\u00e4tzung daf\u00fcr erfahren, dass sie eine versteckte Seite von sich gezeigt haben, k\u00f6nnen viele ungeahnte Sch\u00e4tze und Potentiale gehoben werden. Eine entsprechende Haltung zu erlangen, die auch in scheinbar Negativem das Wertvolle sehen kann, ist eine gro\u00dfe Bereicherung f\u00fcr die Wirksamkeit eines Raumes.<\/li>\n<li><strong>Einladung zum Scheitern<\/strong>. Fehler machen, scheitern und ausprobieren \u2013 daraus k\u00f6nnen wir bekanntlich sehr viel ziehen, doch selten gibt es den vertrauensvollen Raum, in dem bewusst zum Scheitern eingeladen wird. Wer selbst Fehler macht und damit verzeihlich, souver\u00e4n und verantwortungsvoll umgeht, erm\u00f6glicht es anderen auch sich so zu verhalten. Mit einer fehlerfreundlichen Haltung kann den Teilhaber*innen viel Leistungs- und Geltungsdruck genommen werden und es entsteht das n\u00f6tige Vertrauen um sich auszuprobieren und \u00c4ngsten zu stellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Raum-Halten in Organisationen \u2013 Besondere Herausforderungen<\/h4>\n<p>Welche Qualit\u00e4ten gehaltene R\u00e4ume in Organisationen haben und wozu sie dienlich sein k\u00f6nnen, ist bisher nur unzureichend kartiert. Zwar werden die Stimmen lauter, dass es diese R\u00e4ume braucht, doch gibt es hier bisher wenig Ordnung, \u00dcbersicht und Anleitung zum Er\u00f6ffnen und Halten von R\u00e4umen in Organisationen. Sind die oben genannten Anforderungen dazu nicht schon ohnehin gro\u00df, kommen in Organisationen noch weitere Kniffligkeiten dazu.<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr das Herstellen von Vertrauen und Sich-Zeigen-D\u00fcrfen brauchen gehaltene R\u00e4ume eine Egalit\u00e4t aller Anwesenden. Die organisatorischen\u00a0<strong>Machtunterschiede<\/strong>\u00a0zwischen Personen, die gemeinsam in einen Raum eintreten, k\u00f6nnen jedoch eine harte Nuss sein, gerade wenn die Gef\u00e4lle sehr gro\u00df sind. Wird die Facilitator*innenrolle von einer F\u00fchrungskraft ausge\u00fcbt, reibt sie sich unter Umst\u00e4nden mit anderen Rollen der Weisungs- und Kontrollfunktion. Hier kann eine*n externe Facilitator*in dienlich sein, der\/die eine suspendierte Ebene anbietet und die oben skizzierten Haltungen konsequent modelliert.<\/li>\n<li>Eine zweite Herausforderung ist die Frage, wie die\u00a0<strong>Freiwilligkeit<\/strong>\u00a0im Rahmen von Organisationalen Settings gew\u00e4hrleistet wird. Lern- und Entwicklungsprozesse lassen sich nicht verordnen, ein Raum der zu Ver\u00e4nderung einl\u00e4dt, muss ein Angebot bleiben. Ein \u201eAngebot\u201c zur \u00d6ffnung kann in Situationen von Abh\u00e4ngigkeit allerdings auch zu Druck und Erwartungsunsicherheit f\u00fchren. Bleibt der gehaltene Raum andererseits ein rein fakultativer pers\u00f6nlicher Raum, wird sein Potential zur Transformation der Organisation geschw\u00e4cht.<\/li>\n<li>Drittens kann es auch zu Reibungen zwischen der Agenda des Raums und der\u00a0<strong>Produktionslogik<\/strong>\u00a0und Strategie der Organisation kommen. Die sch\u00f6ne Vorstellung, ganzheitlich mit allen Pers\u00f6nlichkeitsanteilen in die Organisation zu gehen, ist f\u00fcr beide Seiten nicht immer nur einfach. Nehmen wir etwa an, jemand entscheidet sich im vertrauensvollen Raum, eine Angst von sich mitzuteilen, die st\u00e4ndig im Arbeitsalltag auftritt. Wird darauf jetzt besonders R\u00fccksicht genommen, auch wenn das bedeutet, dass bestimmte Ergebnisse ausbleiben? Wie verh\u00e4lt es sich, wenn kleine Teams oder Teile einer Organisation in eine neue Richtung aufbrechen und mehr von sich zeigen? Reibungen und \u00dcbersetzungsproblemen mit der Restorganisation sind hier vorprogrammiert und trotzdem m\u00fcssen die Aufgaben der Entdecker*innen nach wie vor erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es gilt neue Wege zu begehen, denn die Versprechen sicherer R\u00e4ume \u2013 auch im Zusammenhang mit F\u00fchrung und Organisationen \u2013 sind zu gro\u00df als dass sie ignoriert werden k\u00f6nnten. Wenn Menschen vertrauensvollen Austausch finden, sich mit mehr als nur einem Ausschnitt ihrer selbst zeigen k\u00f6nnen und Kreativit\u00e4t flie\u00dfen kann, entstehen vielerlei Synergien und Potentiale, die bisher noch an vielen Stellen nicht erm\u00f6glicht werden. Wir wollen uns deshalb damit besch\u00e4ftigen, wie wir einen Raum zum Erlernen des Raum-Haltens schaffen k\u00f6nnen. Quasi ein Raum f\u00fcr R\u00e4ume. Daf\u00fcr braucht es wohl viel Kunstfertigkeit und Fehlerfreundlichkeit \u2013 wir werden sehen, ob es uns gelingt, diesen Anspruch an uns selbst zu erf\u00fcllen. Und wenn wir scheitern, nun dann haben wir ja auch etwas gewonnen. Eine gute Ausgangslage.<\/p>\n<p><a name=\"_ftn1\"><\/a><a href=\"https:\/\/socius.de\/gehaltene-raeume-facilitation-2-2\/#_ftnref\">[1]<\/a>\u00a0Da es aus unserer Sicht bisher keinen passenden, deutschen Begriff f\u00fcr engl.\u00a0<em>facilitator<\/em>\u00a0gibt, folgen wir der Praxis, das englische Wort einzudeutschen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist der zweite Blogbeitrag zum Thema \u201eRaum-Halten\u201c. 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