für den Onlineshop der SOCIUS Organisationsberatung gGmbH

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kund:innen über den Onlineshop der
SOCIUS Organisationsberatung gGmbH
Tempelhofer Ufer 21, 10963 Berlin
shop@socius.de
030 40301020
(„Verkäuferin“ oder „wir“)
tätigen.

(2) Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucher:innen (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer:innen (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

(3) Abweichende oder ergänzende AGB der Kundschaft finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Gemeinnütziger Zweck

(1) Die SOCIUS Organisationsberatung  ist eine gemeinnützige Gesellschaft mit beschränkter Haftung gemäß §§ 51 ff. AO.
(2) Sämtliche Erlöse aus dem Verkauf von Tickets, Büchern und weiteren Produkten dienen der Verwirklichung des satzungsgemäßen gemeinnützigen Zwecks Völkerverständigung und Internationale Gesinnung, Entwicklungszusammenarbeit, Volks- und Berufsbildung, KURZum der Förderung von Bildung, Kultur und sozialem Engagement.

3. Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation der Produkte und Veranstaltungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware bzw. das Ticket bereitstellen bzw. versenden.

4. Produkte und Leistungen

(1) Über den Onlineshop werden insbesondere

• Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltungen der SOCIUS Organisationsberatung gGmbH und ggf. ihrer Partner,
• Bücher, Broschüren und andere Publikationen/Produkte wie z.B. Kartensets aus eigener oder lizenzierter Herausgabe

 angeboten.
(2) Für digitale Tickets (E-Tickets) erfolgt die Bereitstellung in der Regel per E-Mail oder Downloadlink.

5. Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
(2) Da die SOCIUS Organisationsberatung gGmbH als gemeinnützig anerkannt ist, kann für bestimmte Leistungen gemäß § 4 UStG Umsatzsteuerbefreiung bestehen. In diesem Fall wird dies im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen.
(3) Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind von den Kund:innen zu tragen, soweit keine versandkostenfreie Lieferung angegeben ist.

6. Zahlung

(1) Die Bezahlung erfolgt je nach Angebot im Bestellprozess per

• Vorkasse (Überweisung),
• PayPal,
• Kreditkarte oder
• anderen angebotenen Zahlungsmethoden.

(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu begleichen.

7. Lieferung und Versand

(1) Der Versand von Büchern und anderen Sachen erfolgt an die von den Kund:innen angegebene Lieferadresse.
(2) Tickets werden in der Regel digital bereitgestellt (E-Ticket) oder postalisch versendet, falls ausdrücklich gewünscht.
(3) Lieferzeiten werden im Onlineshop angegeben.

8. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher:innen haben bei Bestellungen das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation hergestellt werden,
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

Für Verträge über die Teilnahme an Bildungsveranstaltungen (Seminare, Workshops, Kurse) gilt: Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich, da es sich hierbei nicht um Freizeitveranstaltungen im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn

• wir die Dienstleistung (die Veranstaltung) vollständig erbracht haben, nachdem
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen dürfen, und
• Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

(3) Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden sich unter https://socius.de/widerrufsbelehrung/ 

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der SOCIUS Organisationsberatung gGmbH.

10. Veranstaltungsteilnahme

(1) Der Erwerb eines Tickets berechtigt zur Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung unter den dort angegebenen Bedingungen.
(2) Änderungen im Programm oder bei den auftretenden Künstler:innen/Referent:innen bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.
(3) Bei Absage einer Veranstaltung wird der Ticketpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

11. Haftungsausschluss

(1) Schadensersatzansprüche von Kund:innen sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter:innen und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin, sofern die Kund:innen Ansprüche gegen diese geltend machen.

(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat die Anbieterin dem:der Kund:in die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin, ihrer gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

12. Gewährleistung

(1) Die Gewährleistungsrechte der Kund:innen richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche der Kund:innen gegenüber der Anbieterin gilt die Regelung in Nr. 11 dieser AGB.

(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmer:innen beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen und bei gebrauchten Sachen 1 Jahr.
Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche von Kund:innen aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie 

für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat die Anbieterin dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen.
Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Gegenüber Unternehmer:innen ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.

(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.

13. Datenschutz

(1) Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
(2) Näheres ist in unserer [Datenschutzerklärung] geregelt.

14. Streitbeilegung

(1) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu jedoch grundsätzlich bereit.

Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sofern der:die Kund:in Unternehmer:in ist, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz der SOCIUS Organisationsberatung gGmbH.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Berlin, 20. Oktober 2025