Ideation
Die gewonnenen Erkenntnisse in ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse der Zielgruppe überführen. Das Problem spezifischer betrachten. Zentrale Einsichten ausarbeiten, daraus möglichst viele Lösungs-Ideen generieren. Kreativ, unzensiert,
ungewöhnliche Ansätze erlauben…

Prototyping
Lösungsideen priorisieren und in Prototypen testen. Erfolgversprechende Ansätze weiter verfolgen, die anderen fallen lassen.

Mit diesem Dreiklang erforschen wir, wie sich die zu entwickelnde positive Fehlerkultur aus der Perspektive der Nutzerinnen (Führungskräfte und Mitarbeiterinnen) anfühlt. Wie sie sinnvoll und begehrenswert gestaltet werden kann. Welche Prozesse und Strukturen wirkungsvoll sind. Service Design ist eine interdisziplinäre, ganzheitliche Methode aus dem agilen Kontext, die mittlerweile vielfältig verwendet wird um: Produkte & Dienstleistungen zu entwickeln, die Kunden lieben und gerne benutzen. Neue, innovative Geschäftsmodelle zu finden. Team-Kooperation zu ermöglichen, wenn in komplexen Projekten Menschen aus unterschiedlichen Abteilungen zusammen an einer Lösung arbeiten sollen.

Luca Curella ist Mitgründer von Reinblau eG. Die selbstorganisierte genossenschaftliche Agentur in Berlin bietet agile Beratung und Web-basierte Software Entwicklung. Er ist Organisationsentwickler, Service Designer, Scrum Master und Drupal Entwickler. Geprägt hat ihn ausserdem seine Herkunft als Arbeiterkind und seine Beratungserfahrung als Diplom Sozial Pädagoge mit Jugendlichen. Er tanzt leidenschaftlich gern Argentinischen Tango und findet dort komplexe Strukturen und moderne Führungskonzepte wieder. Ihn begeistern Veränderungsprozesse und die Gestaltung guter Zusammenarbeit in Organisationen. Digitale Transformation und Innovation sind für ihn vorrangig eine Frage der Kultur oder Haltung über alle Ebenen einer Organisation hinweg, erst in zweiter Linie eine Frage der Technik. Sein Steckenpferd sind die Kombination von Konzepten und Formaten aus der agilen IT-Welt mit anderen Bereichen.
https://reinblau.coop

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